Каршеринг Rent-a-Ride: как это работает?
Компания «Рентэрайд» является первой в России компанией, которая продвигает новый вид каршеринга – каршеринг по схеме «клиент-клиент». Данный вид сервиса предполагает, что каршеринговая компания является посредником между частными владельцами автомобилей и водителями, которые арендуют транспортные средства.
Клиентская база оператора Rent a ride
Начиная свою деятельность в Москве в 2017 году, оператор делал упор на привлечение прокатных компаний, но со временем акценты переключились на частных владельцев автомобилей. На начало 2018 года клиентская база составляла 3000 транспортных средств, и ее ежедневный прирост достигал показателя в 50 автомобилей в день. К концу года оператор планирует расширить базу до 15000 единиц.
Как это работает?
Содержать автомобиль в большом городе всегда хлопотно и дорого. Много средств уходит на стоянку, заправку и ремонт транспортного средства. С другой стороны, в некоторых ситуациях без автомобиля очень сложно обойтись. Поэтому временная аренда транспортного средства очень выгодна как арендодателю, который имеет возможность не только покрыть расходы на содержание машины, но и неплохо заработать, так и арендатору, который получит в свое распоряжение транспортное средство любого класса.
Если владелец хочет сдать при помощи сервиса автомобиль, то его действия происходят по следующей схеме:
- регистрация арендатора на официальном сайте оператора rentride.ru. В предложенной анкете указываются данные об автомобиле и его владельце;
- определение условий эксплуатации автомобиля (срок, цена, расстояние и др.);
- получение от арендатора заявки на использование транспорта;
- согласование условий аренды с арендатором;
- заключение сделки.
Схема действий водителя, который арендует транспортное средство через сайт оператора, имеет следующий вид:
- зайти на официальный сайт;
- задать параметры поиска автомобиля;
- найти подходящий автомобиль;
- связаться с владельцем транспортного средства;
- согласовать условия аренды;
- заключить договор.
Возможность прямого общения между сторонами сделки появляется после регистрации арендатора и бронирования ним подходящего автомобиля. При обсуждении условий сделки, стороны рассматривают возможность доставки автомобиля по указанному адресу, стоимость такой доставки, время передачи транспортного средства, его заправку и другие вопросы, относительно совершаемой сделки. Оплата оговоренной суммы, как и суммы залога, происходит на счет оператора каршеринга.
Кто арендует автомобили в компании Rent a ride?
Спрос на арендованные автомобили очень велик. Услугами каршеринговой компании Rent a Ride пользуются в следующих случаях:
- необходим автомобиль для отпуска;
- требуется транспортное средство для небольшого путешествия на выходные;
- нужен автомобиль для того, чтобы произвести впечатление;
- транспортное средство для выезда на дачу, охоту или рыбалку;
- машина, на которой можно съездить за покупками;
- автомобиль для работы и командировок;
- подменный автомобиль;
- проведение тест-драйва перед покупкой подобного автомобиля.
Основные функции оператора каршеринга
Являясь посредником между арендатором и владельцем транспортного средства, Rentaride выполняет следующие функции:
- выступает гарантом для арендатора, что он получит в указанный срок выбранный им автомобиль;
- осуществляет проверку достоверности представленных владельцем сведений;
- обеспечивает безопасность заключаемой сделки;
- оказывает необходимую юридическую поддержку.
Преимущества работы с Rent a ride
Оператор каршерингового сервиса предоставляет своим клиентам (как арендаторам, так и владельцам автомобилей) ряд преимуществ по сравнению с другими службами, а именно:
- большой выбор автомобилей разного класса и фирм-производителей;
- возможность заработать для владельцев транспорта и сэкономить у водителей, арендующих автомобили;
- удобство использования услуги;
- наличие гарантий безопасности;
- объективная оценка владельцев автомобилей и арендаторов в виде рейтинга, созданного на основе отзывов клиентов.
Отзывы клиентов о службе каршеринга
Несмотря на относительно небольшой опыт работы, каршеринговая компания «Рентэрайд» успела приобрести постоянных клиентов, которые с радостью пользуются ее услугами. В большинстве случаев отзывы о предлагаемых услугах и уровне сервиса имеют положительный характер, хотя встречаются и негативные отклики, на основании которых компания может увидеть свои слабые стороны и наметить пути развития бизнеса на ближайшее время.